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14. September 2023
Rolf Leicher
Ratgeber

Smalltalk – auch im Job wichtig

Die einen sagen, es sei oberflächliches Geplauder, nichtssagendes Gerede. Andere meinen, dass eine leichte Konversation während der Behandlung die Kundenbeziehungen stärkt. Tipps zum entspannten Smalltalk in der Praxis gibt Fachautor Rolf Leicher.
Grafik: everything bagel/Adobe Stock
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Foto: Eakrin/Adobe Stock
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